Einsteigen und Mitreden!

ANSAGEN Es gibt zwei Möglichkeiten: 1. das gesamte Personal aller Anbieter (privat, DB, etc.) bekommt regelmäßig Schulungen für Ansagen [dies nimmt die Nervösität, reduziert die Schnelligkeit, und erhöht somit die Verständlichkeit = Service). 2. Alles kommt nur noch automatisiert. Somit sind die Ansagen wenigstens verständlich, und das Personal kann sich auf die Fahrzeugführung konzentrieren.