Informationen zur Fahrt |
17.06.2014 |
Gast
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Eine App, die auch wirklich funktioniert und Verspätungen genau anzeigt. Manchmal wäre es auch toll, wenn die App auch nur ZUVERLÄSSIG anzeigen würde, ob ein Zug überhaupt fährt.
Antwort des VRR:
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind sehr an einem Austausch mit unseren Fahrgästen interessiert, um den Serviceaspekt zu optimieren. Unser Auskunftssystem ist jedoch auf die Informationen der jeweiligen örtlichen Verkehrsunternehmen inklusive der privaten Eisenbahnverkehrsunternehmen (über z. B. Fahrplandaten, Baumaßnahmen und die damit verbundenen Verkehrsbehinderungen oder Verlegung von Haltestellen, Fahrplanänderungen usw.) angewiesen. Bleiben diesbezügliche Hinweise seitens der betreffenden Unternehmen jedoch aus oder sind gar fehlerhaft, können wir den interessierten Kunden leider keine korrekte Auskunft geben.
Viele Grüße,
Moderation VRR-Team